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TYPO3 im Einsatz als CMS und Marketing-Tool: Für einen der wichtigsten Key-Player unter den weltweit agierendern Reifenproduzenten - Hankook Tire - wurde das ehemalige selbstentwickelte CMS durch die Open-Source-Lösung TYPO3 ersetzt. Mit dem Einsatz von TYPO3 ist es nun erstmals möglich, jeglichen Content für den europäischen Markt komplett eigenständig und unabhängig von der südkoreanischen Zentrale in den Webauftritt zu integrieren und zu pflegen. Angelegt als mehrsprachige Unternehmens- und Produktpräsentation erzeugt die zunächst nur englischsprachige Site durch den Einsatz von modernstem Webdesign, aufregenden Flash-Movies und eines Produktfinders einen nachhaltigen Eindruck. Weitere sechs Lokalisierungen sind bereits angelegt und werden nach und nach ins Netz gestellt.
Herausforderung
Im Rahmen des Redesigns und der technischen Umsetzung der europäischen Hankook-Site durch AOE media sollte nicht nur der gesamte vorhandene Content migriert werden, sondern auch eine komplett neue Struktur auf Basis modernster Usabilitity-Erkenntnisse und ein neuentwickeltes Corporate Design in das Internet übertragen werden. Ziel war es, einen Auftritt zu schaffen, der Einerseits eine zum Produkt passende und lebendige Atmosphere erzeugt und Andererseits eine Fülle an praktischen Informationen und nützlicher Werkzeuge zum Thema Hankook-Reifen bietet.
Lösung
Mit dem Einsatz von TYPO3 als neues CMS wurde das bisherige - nur mit koreanischer Bedienungsoberfläche bedienbare - komplizierte System abgelöst. Hankook-Mitarbeiter können jetzt erstmals ohne Koreanisch- und/oder grundlegende HTML-Kenntnisse leicht fehlenden oder neuen Content in den Webauftritt einpflegen. Auch das Austauschen von Bildern ist jetzt erstmals ohne den mühseligen Upload über einen FTP-Client möglich.
Um Besuchern eine besonders lebendige Site zu bieten, wurden bereits auf der Startseite besonders hochwertig animierte Flash-Filme integriert. Durch diese Filme werden die Besucher gleich von Anfang an über die Produktvorteile der neuen Hankook-Reifen informiert. Dabei passt sich der Einsatz der Flash-Movies nahtlos in die gesamte europäische Marketing-Strategie ein. Durch eine geschickte Benutzerführung wird der Nutzer zudem mit allen wichtigen Informationen versorgt und kann sich durch eigens inplementierte Werkzeuge auch gleich über passende Reifen für sein Auto informieren.
Eigens entwickelter Produktkatalog
Hierzu wurde der sogenannte “Tire Presenter" durch Mitarbeiter von AOE media entwickelt: Die voll AJAX-basierte TYPO3 Extension ist dabei weitaus mehr als ein optimiertes Anzeige-Frontend-Plugin der gesuchten und gefundenen Reifen aus der verwendeten TYPO3 MySQL-Datenbank! Der Tire Presenter enthält alle notwendigen Funktionen zur Darstellung, dem Suchen und Finden und dem Vergleichen ausgewählter Reifen. Auf fast 1400 verschiedene Versionen der 66 Sommer-, Winter- oder All-Wetter-Reifen aus fünf Kategorien kann hier zurückgegriffen werden. Dabei hat der Nutzer verschiedene Möglichkeiten seinen passenden Reifentyp zu finden und sich alle Informationen in einer Detailansicht anzeigen zu lassen. Darüber hinaus können zwei besonders interessante Reifenmodelle auch zum Vergleich ausgewählt und in einer direkten Gegenüberstellung angezeigt werden.
Neben diesen interaktiven Produktkatalog kamen zusätzlich eine Vielzahl von Standard-Extensions sowie Eigenentwicklungen zum Einsatz. So wurde beim Hankook-Auftritt die tt_news-Erweiterung für den umfangreichen Nachrichtenbereich und für die FAQ-Seite eingesetzt. Im Media Center können interessierte Nutzer sich die neusten TV-Werbespots, Unternehmensspots oder Zusammenfassungen von Motormesse-Beteiligungen sich als Flash-Movies anzeigen lassen.
Und: Durch eine eigens entwickelte Google Maps API-Schnittstelle lassen sich die Standorte der nächstliegenden Händler auch visuell anzeigen und so vo einem interessierten Kunden besonders leicht finden.
Ergebnis
Die neue TYPO3 Auftritt ist jetzt von den Hankook-Mitarbeitern viel einfacher zu bedienen, spart Zeit und Kosten und bietet im Ergebnis einen deutlich besseren Return on Investment als das bisher genutzte Content Management System. Mit der Integration von besonders ansprechenden Flash-Animationen wird bereits von Beginn an eine besondere Hankook-Reifen-”Atmosphere” geschaffen! Durch die vielen Informationen rund um das Thema “Reifen” und dem speziellen “Tire Presenter” wird Besuchern ein umfassender Service geboten. Potentielle Kunden werden so mit intelligenter Benutzerführung und praktischen Tools zum Kauf beim hiesigen Händler animiert.
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Hankook Tire ist einer der weltweit größten und gleichzeitig einer der wachstumsstärksten Reifenhersteller der Welt. Das Unternehmen produziert Hochleistungs-Radialreifen für Pkw, SUV, Leicht-Lkw (Transporter, Wohnmobile), Lkw und Busse sowie Rennreifen für den Einsatz im automobilen Motorsport (Rundstrecke, Rallye). Hankook vertreibt seine Produkte weltweit in 185 Ländern und beschäftigt mehr als 14.000 Mitarbeiter.
Hankook Tire Europe GmbH
Siemensstraße 5A
63263 Neu-Isenburg