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Unter einem gemeinsamen TYPO3-Dach wurde sowohl für die Unternehmensgruppe als auch für die verschiedenen Länderangebote ein komplett neues Onlineangebot von AOE media konzipiert und umgesetzt. Insgesamt unterstützt die Webplattform, die in 15 Monaten entwickelt wurde, fast 100 verantwortliche Redakteure weltweit in 45 verschiedene Sprachen.
Dabei wurde für die DQS nicht nur eine mehrsprachige und informative Unternehmensdarstellung für das Internet entwickelt, sondern darüber hinaus mit dem integrierten MYDQS-Webportal eine skalierbare Enterprise-Lösung zur Unterstützung des Workflows zwischen Kunden, Kundenberatern, DQS-Mitarbeitern und den Auditoren. Mit der neuen TYPO3-Lösung können alle Informationen eines Zertifizierungsverfahrens bequem über das neue Online-Angebot abgerufen werden. So steht in allen Länderauftritten der Tochtergesellschaften der DQS-UL-Gruppe das MYDQS-Webportal mit verschiedenen nützlichen Werkzeugen zur Verfügung, das die Arbeit aller Beteiligten deutlich vereinfachen: Neben einer integrierten Kundendatenbank mit allen durch die DQS-Gruppe weltweit vergebenen Zertifikaten ermöglicht die Lösung auch bereits laufende Zertifizierungsverfahren direkt innerhalb des DQS-Webauftritts durch einen Kundenberater oder einen Auditor zu verfolgen.
Ein großer Teil der geleisteten Arbeit an diesem umfangreichen Projekt floss hierbei in die Spezifikation und Entwicklung der diversen Schnittstellen zu den weltweit eingesetzten Dokumentenmanagement- (DMS), Enterprise Ressource Planning- (ERP) und Datenbank-Systemen der DQS-UL-Group. Denn innerhalb des weltweiten Konzerns sind mehrere unterschiedliche Lösungen im Einsatz, darunter das Dynamics AX-ERP von Microsoft oder die DMS-Lösungen von EASY in unterschiedlichen Versionen. Zusätzlich werden die verfügbaren Daten in den DQS-Standorten auf verschiedenen Kontinenten zum Teil völlig unterschiedlich aufbereitet. Selbst bei Ländern in denen das gleiche DMS- oder ERP-System genutzt wird, sind die Daten teilweise völlig unterschiedlich strukturiert. Um einen nahtlosen Austausch dieser unterschiedlichen Dateiformate und Datenstrukturen zwischen TYPO3 sowie den MYDQS-Services und den beteiligten propietären Systemen zu gewährleisten, mussten sie über einen hochperformanten „Importclient“ zunächst evaluiert, dann bereinigt und schließlich in das neue System importiert werden. So ist es jetzt möglich, stets gleichartig strukturierte, aktuelle und valide Daten in der TYPO3/MYDQS-Umgebung zur Verfügung zu stellen, die problemlos im gesamten Audit-Workflow abgeglichen und über den Web-Browser angezeigt werden können.
Link:
http://www.dqs-ul.com
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Faszination Qualität
Die DQS GmbH bietet als unabhängiger Zertifizierer Firmen jeder Größe und aus allen Branchen objektive Begutachtungen nach gut 100 anerkannten Normen und technischen Standards an. Mit über 1850 Auditoren und als Teil der weltweit-operierenden DQS-UL Gruppe ist sie als einziger Anbieter spezialisiert auf die Begutachtung und Zertifizierung von Managementsystemen und Prozessen in Unternehmen und Organisationen.
DQS Holding GmbH
August-Schanz-Straße 21
60433 Frankfurt am Main